冬天到了~大家每天都會想洗一個熱呼呼的澡
但是在享受熱水澡的同時!還是要小心他所潛藏的危險唷!!
消防署：熱水器若錯誤安裝 維修業者應勸導改善甚拒絕維修
王鵬捷/報導
消防法自95年2月修訂實施，規定瓦斯熱水器安裝業者必須具有合格證照，並依規定正確安裝，否則若發生意外，安裝業者必須負刑事及民事責任。今年初台中清水地區2死1傷案例，政府即首度針對承裝業者未符合現行法規開罰。
但瓦斯熱水器若原已錯誤安裝，日後發生故障時，業者到底該不該予以維修？消費者是否可以堅持業者必須維護其消費權益，為其維修原先已錯誤安裝的熱水器呢？又，業者如果予以維修，日後一旦該熱水器發生意外，到底是安裝者、抑或是維修者該負責任？這件事情已經嚴重困擾了業者和消費大眾，也產生許多消費糾紛。
針對此一問題，消防署今年3月底即發函給瓦斯器材業者說明，若業者於維修時發現燃氣熱水器安裝環境不當，有一氧化碳中毒之虞，維修人員應(善盡專業勸導改善之責，)當場建議顧客遷移或更換熱水器改善，相關建議並應登錄於施工紀錄卡及施工紀錄中，用戶若不改善，可拒絕維修。
台灣區瓦斯器材公會總幹事盧東岳指出，消防署這項措施，是針對民眾錯誤安裝傳統「半密閉自然排氣式，簡稱CF式」及「屋外型，簡稱RF式」熱水器，每年冬天都造成許多一氧化碳中毒意外，所做的加強防範。為保障消費大眾的身家安全，也牽涉維修後若發生意外，廠商可能擔負的刑責，瓦斯器材公會已通知所有會員廠商配合實施，但仍有許多民眾心存僥倖、不顧危險，拒絕改善。
據了解，這些不願遷移或更換錯誤安裝熱水器的民眾，全都是使用舊型「半密閉自然排氣式，簡稱CF式」及「屋外型」熱水器，而且裝置幾乎都在95年消防新法實施前，機齡超過5年以上，卻堅持以往使用都沒事，維修好繼續使用也肯定沒事，不但拒絕改善，且要求廠商必須維護其消費權益進行維修，因此許多市佔率較高的知名大廠如櫻花、林內等，每天都會接到好幾通這類的客訴抗議。
從消防署統計資料顯示，每年12月到2月，是台灣一氧化碳中毒意外發生率最高的期間，而且超過85%是因傳統CF及RF型式熱水器裝置在通風不良環境下造成的。時下公寓大樓林立緊鄰的住宅環境，加上住家坪數不大，陽台的有限空間還要被充分利用，既要洗衣、晾衣，還要堆放雜物。一般民眾雖然清楚瓦斯熱水器要裝置在通風良好之處，但往往貪圖方便、心存僥倖，以為把熱水器裝在陽台就沒事，卻總是到了發生一氧化碳中毒後，才發現陽台加裝鐵鋁窗，或曬了很多衣服，都會形成通風不良環境。尤其冬天民眾怕冷，不自覺習慣把門窗緊閉，連陽台的窗戶都可能一併關起來，就更容易造成熱水器燃燒不完全。
盧東岳表示，傳統CF式及RF式機種研發是在約50年前，針對當時低密度、低樓層的空曠住宅環境設計的機械式舊機種，雖然使用的安全沒有問題，但須嚴格限制安裝在室外，而且絕對的通風，是其使用安全的首要條件。卻因為許多民眾只圖省錢和有熱水即可，以為倒楣事不會發生在我身上，堅持購買較便宜的傳統「屋外型」安裝在室內或加裝鐵鋁窗的陽台，漠視選擇正確機型安裝及輕忽確保通風的重要性，屢屢造成一氧化碳中毒意外。
事實上，瓦斯熱水器具有節省能源、加熱快速、使用簡便、不佔空間的優點，在世界上人口稠密的國家或城市都很受歡迎，在台灣則有超過7成以上民眾採用。市面上也早已經有明確區分，專為室內或室外陽台加裝鐵鋁窗環境使用的「強制排氣型」熱水器，以及只能安裝在室外通風良好、不受雨淋地方，且周圍無雜物堆積的傳統「屋外型」…等二種機種。
盧東岳建議，「強制排氣型」熱水器就是日本在20 年前，針對當今人口稠密、空間狹小的公寓大樓環境所研發出來的科技型新機種，目前在日本早已經全面取代了老舊的「屋外型」。雖然價格比起「屋外型」高出約8千元~1萬元，但以一般熱水器平均8年汰換的壽命計算，民眾每年只需多花約1千元代價，就能得到確實的安全防護。
一氧化碳中毒意外層出不窮，根據消防署統計，單是今年元月全台就已發生21件，顯示問題的嚴重性。消防署分析發現，一氧化碳中毒的案件中，85%以上都是傳統舊型熱水器釀禍。雖然法規並沒有強制性，但盧東岳衷心地呼籲，「省錢不能替換安全，如果你居住的是公寓大樓，不論你家的陽台有沒有加裝鐵鋁窗，「強制排氣型」熱水器都是適合居家環境，更好、更安全的選擇。」建議民眾儘速更新熱水器，同時也配合政府的政策，避免意外發生。
資料來源:http://www.cdnews.com.tw/cdnews_site/docDetail.jsp?coluid=108&docid=101703613
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